EI LE STUDIO
Mise à jour : 12/01/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits et prestations de services proposées par l’entreprise EI LE STUDIO, auprès de clients professionnels et particuliers.
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles l’entreprise EI LE STUDIO (ci-après « le Prestataire » ou « le Vendeur ») fournit ses prestations de services et vend ses produits à ses clients (ci-après « le Client »), via le site internet lestudio-bourges.fr ou par tout autre moyen de commande directe.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
2. Identification du Vendeur
EI LE STUDIO
Mme Ever CHERRIER – Entrepreneur individuel
Siège social : 12 rue Émile Zola, 18000 Bourges
SIREN : 819 276 056 00069
Téléphone : 07 86 40 25 67
E-mail : lestudio.bourges@gmail.com
Site : lestudio-bourges.fr
3. Réservations
Les caractéristiques essentielles des services et produits sont présentées sur le site internet ou communiquées au Client avant toute commande.
3.1 Réservation en ligne
Le Client sélectionne la prestation souhaitée, valide sa commande et accepte les présentes CGV.
Une confirmation de réservation est envoyée par e-mail.
Annulation :
Toute demande d’annulation doit être formulée par écrit (e-mail ou téléphone) au minimum 72 heures avant la date prévue.
Passé ce délai, aucun remboursement ni avoir ne pourra être accordé, quel qu’en soit le motif.
3.2 Réservation hors site
Toute réservation effectuée directement auprès de l’Entreprise fait l’objet d’un devis ou d’une facture précisant les modalités de la prestation.
4. Prestations proposées
L’Entreprise propose notamment :
- ateliers créatifs individuels ou collectifs
- événements privés ou professionnels
- prestations de privatisation
- vente de bons cadeaux
Les descriptifs figurant sur le site sont donnés à titre indicatif. L’Entreprise ne saurait être tenue responsable d’erreurs involontaires.
4.1 Conditions d’annulation
- Ateliers créatifs : annulation possible jusqu’à 72h avant la date prévue
- Privatisations / événements sur mesure :
- annulation à moins de 72h → acompte conservé
- possibilité de facturation jusqu’à 50 % du montant total
Le versement d’un acompte vaut engagement contractuel.
5. Prix
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.
Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la commande.
Une facture peut être établie sur demande.
6. Paiement
6.1 Modalités
Le paiement s’effectue :
- en ligne lors de la réservation
- ou sur place (CB / espèces)
L’Entreprise se réserve le droit de refuser toute prestation en cas de non-paiement.
6.2 Retard de paiement (clients professionnels)
Tout retard entraîne de plein droit :
- pénalités : 3 fois le taux d’intérêt légal
- indemnité forfaitaire : 40 € (articles L441-10 et D441-5 du Code de commerce)
7. Droit de rétractation (clients particuliers)
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :
- aux prestations de loisirs fournies à date déterminée
- aux bons cadeaux personnalisés
Pour les autres produits physiques vendus à distance :
délai légal de 14 jours après réception du produit.
Les articles retournés doivent être neufs et dans leur emballage d’origine.
8. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.
Politique complète disponible sur le site.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, visuels, créations) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
10. Force majeure
Aucune partie ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure (article 1218 du Code civil).
11. Non-renonciation
Le fait de ne pas exercer un droit ne vaut pas renonciation.
12. Nullité partielle
Si une clause est déclarée nulle, les autres demeurent valables.
13. Médiation à la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur.
en cours d’adhésion : CNPM – Médiation Consommation
14. Loi applicable – Juridiction
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
- Clients professionnels : Tribunal de commerce de Bourges
- Clients consommateurs : juridiction compétente selon la loi
Retraites créatives – Le Studio
Mise à jour : 12/01/2026
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les modalités de vente et de réservation des retraites créatives organisées par Le Studio, disponibles à l’achat sur le site www.lestudio-bourges.fr.
Toute commande implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV par l’Acheteur.
ARTICLE 2 – TARIFS
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Ils peuvent être amenés à évoluer en fonction des périodes, des disponibilités ou des offres promotionnelles.
Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà confirmées.
ARTICLE 3 – DISPONIBILITÉ
Les retraites sont proposées dans la limite des places disponibles.
En cas d’indisponibilité exceptionnelle après validation de la commande, l’Acheteur en sera informé dans les meilleurs délais et un remboursement intégral pourra être proposé.
ARTICLE 4 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion des réservations (nom, prénom, e-mail, téléphone, etc.).
Elles sont strictement confidentielles et destinées exclusivement à Le Studio.
Aucune donnée n’est cédée à des tiers sans consentement préalable.
Conformément au RGPD, l’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à :
📩 lestudio.bourges@gmail.com
ARTICLE 5 – PAIEMENT
5.1 Moyens de paiement
Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) via une plateforme de paiement sécurisée.
La réservation devient ferme et définitive après validation du paiement.
5.2 Paiement en plusieurs fois
Certaines retraites peuvent proposer un paiement échelonné.
Tout défaut de paiement entraîne l’annulation automatique de la réservation, sans remboursement des sommes déjà versées.
ARTICLE 6 – CONFIRMATION DE COMMANDE
Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse communiquée lors de la commande.
Il appartient à l’Acheteur de vérifier la bonne réception de cet e-mail ainsi que l’exactitude des informations qu’il contient.
ARTICLE 7 – MODIFICATION, REPORT OU ANNULATION PAR L’ORGANISATEUR
En cas de report de la retraite (raisons organisationnelles, personnelles ou de santé), les réservations seront automatiquement reportées sur la nouvelle date proposée.
Aucun remboursement ne sera effectué sauf en cas d’annulation définitive sans possibilité de report.
Dans ce cas, un remboursement intégral sera proposé.
ARTICLE 8 – ANNULATION PAR LE PARTICIPANT – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de loisirs fournies à date déterminée ne sont pas soumises au droit de rétractation.
Conditions d’annulation :
Jusqu’à 30 jours avant le début de la retraite
→ 50 % du montant total reste acquis
(30 % d’acompte + 20 % de frais de gestion)Moins de 30 jours avant le début
→ Aucun remboursement possible
→ La totalité du montant reste due
Les frais annexes (transport, hébergement, assurance, etc.) ne sont jamais remboursés.
ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ
Le Studio ne saurait être tenu responsable en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté (grèves, intempéries, décisions administratives, maladie, etc.) entraînant un report ou une annulation.
ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE – LITIGES
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.
À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.
ARTICLE 11 – SERVICE CLIENT & MÉDIATION
Pour toute question ou réclamation, le participant peut contacter :
Le Studio – Ever Cherrier
📩 lestudio.bourges@gmail.com
ARTICLE 12 – ACCEPTATION DES CONDITIONS
En validant sa commande, l’Acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
Les données enregistrées par Le Studio constituent la preuve des transactions.
Mise à jour : 12/01/2026
Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, les présentes mentions légales précisent l’identité de l’éditeur, de l’hébergeur et les conditions d’utilisation du site lestudio-bourges.fr.
1. Éditeur du site
EI LE STUDIO
Entreprise individuelle représentée par Mme Ever CHERRIER
Siège social : 12 rue Émile Zola, 18000 Bourges
SIREN : 819 276 056 00069
Téléphone : 07 86 40 25 67
E-mail : lestudio.bourges@gmail.com
Directrice de publication : Mme Ever CHERRIER
2. Hébergeur du site
Le site est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Tél. : 09 72 10 10 07
Site web : www.ovh.com
3. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site (textes, graphismes, images, logos, vidéos, icônes, sons, logiciels, etc.) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de EI LE STUDIO, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle du site ou de son contenu, quel qu’en soit le moyen ou le procédé, est interdite sans autorisation écrite préalable de l’éditeur.
4. Conditions d’utilisation du site
L’utilisateur du site reconnaît disposer des compétences et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser le site.
Le site lestudio-bourges.fr est accessible à tout moment, sauf cas de force majeure, interruption programmée ou non, ou maintenance.
EI LE STUDIO ne saurait être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site, y compris l’inaccessibilité, les pertes de données ou la présence de virus.
5. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites web.
EI LE STUDIO ne peut être tenue responsable du contenu de ces sites tiers, ni des dommages qui pourraient résulter de leur consultation.
La création de liens vers le site est autorisée sous réserve qu’elle ne porte pas atteinte à l’image de l’entreprise et qu’elle fasse l’objet d’une demande préalable d’autorisation à l’adresse e-mail : lestudio.bourges@gmail.com.
6. Données personnelles
Les informations collectées sur le site lestudio-bourges.fr sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité des données le concernant.
Pour exercer ces droits, il peut adresser une demande à :
EI LE STUDIO – Ever CHERRIER, 12 rue Émile Zola, 18000 Bourges
ou par e-mail à lestudio.bourges@gmail.com.
7. Cookies
Le site peut être amené à utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être averti avant leur installation.
Pour plus d’informations, consulter la Politique de gestion des cookies disponible sur le site.
8. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de EI LE STUDIO.
EI LE STUDIO – Ever CHERRIER
12 rue Émile Zola, 18000 Bourges
lestudio-bourges.f
Mise à jour : 12/01/2026
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont EI LE STUDIO, exploitée par Mme Ever CHERRIER, Entrepreneur Individuel, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs du site lestudio-bourges.fr (ci-après « le Site »).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
EI LE STUDIO – Ever CHERRIER
12 rue Émile Zola, 18000 Bourges
E-mail : lestudio.bourges@gmail.com
Téléphone : 07 86 40 25 67
2. Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées comprennent :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire pour facturation ou livraison)
Informations relatives à la réservation ou à la commande (date, prestation choisie, mode de paiement, etc.)
Données de navigation sur le Site (via cookies ou outils statistiques)
Aucune donnée sensible n’est collectée sans le consentement explicite de l’utilisateur.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
la gestion et le suivi des commandes, réservations ou devis,
la facturation et la comptabilité,
la communication avec le Client (confirmation, rappel, suivi),
l’envoi d’informations commerciales ou promotionnelles si le Client y a consenti,
l’amélioration de l’expérience utilisateur sur le Site.
Les données ne sont jamais vendues ni échangées avec des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
l’exécution d’un contrat (commande, réservation, prestation),
le respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité),
le consentement du Client (inscription à la newsletter ou communication marketing),
et l’intérêt légitime de l’Entreprise pour le bon fonctionnement de ses activités.
5. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à l’Entreprise et, si nécessaire, à ses prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, outil de réservation).
Ces partenaires s’engagent à respecter la réglementation en vigueur sur la protection des données.
6. Durée de conservation
Données clients : 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière commande.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Données liées aux cookies : 13 mois maximum.
À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité
L’Entreprise met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, toute personne dispose des droits suivants :
droit d’accès à ses données,
droit de rectification ou de suppression,
droit d’opposition ou de limitation du traitement,
droit à la portabilité des données,
droit de retirer son consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, le Client peut adresser une demande écrite à :
EI LE STUDIO – Ever CHERRIER, 12 rue Émile Zola, 18000 Bourges
ou par e-mail à lestudio.bourges@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
9. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.
Le visiteur peut refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies via son navigateur ou le bandeau de consentement affiché lors de sa première visite.
10. Sous-traitance et hébergement
Le Site est hébergé par un prestataire situé au sein de l’Union Européenne, garantissant la conformité au RGPD.
Les paiements en ligne sont gérés par des plateformes sécurisées certifiées (ex : Stripe, PayPal, etc.), assurant la confidentialité des données bancaires.
11. Réclamation
Si le Client estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr / 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.
12. Mise à jour
L’Entreprise se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de la consultation.
EI LE STUDIO – Ever Cherrier
12 rue Émile Zola, 18000 Bourges
lestudio-bourges.fr
Mise à jour : 01/01/2026
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de billets et réservations pour les retraites créatives organisées par Le Studio, disponibles à l’achat sur le site www.lestudio-bourges.fr.
L’achat d’un billet ou d’une réservation implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions, sans réserve.
ARTICLE 2 – TARIFS
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent varier selon les périodes ou offres promotionnelles.
Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le Studio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
ARTICLE 3 – DISPONIBILITÉ
Les réservations sont ouvertes dans la limite des places disponibles.
En cas d’indisponibilité après validation d’une commande, l’Acheteur en sera informé rapidement et un remboursement intégral pourra être proposé.
ARTICLE 4 – DONNÉES PERSONNELLES
Les informations recueillies lors de la commande (nom, prénom, e-mail, téléphone, etc.) sont nécessaires à la gestion de la réservation.
Elles sont exclusivement destinées à Le Studio et ne font l’objet d’aucune cession à des tiers sans consentement.
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en écrivant à lestudio.bourges@gmail.com.
ARTICLE 5 – PAIEMENT
5.1 Moyens de paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) via un prestataire de paiement sécurisé.
La commande devient ferme et définitive après confirmation du paiement.
5.2 Paiement en plusieurs fois
Certaines retraites peuvent proposer un paiement échelonné. Le non-respect d’une échéance entraîne l’annulation de la réservation, sans possibilité de remboursement des sommes déjà versées.
ARTICLE 6 – CONFIRMATION DE COMMANDE
Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse indiquée lors de la réservation.
L’Acheteur est responsable de vérifier la bonne réception de cet e-mail, ainsi que les informations qu’il contient.
ARTICLE 7 – MODIFICATION, ANNULATION OU REPORT PAR L’ORGANISATEUR
En cas de report de la retraite (raisons personnelles, organisationnelles ou de santé), les réservations sont automatiquement transférées sur la nouvelle date.
Aucun remboursement n’est effectué, sauf en cas d’annulation définitive sans report possible, où un remboursement intégral sera proposé.
ARTICLE 8 – ANNULATION PAR LE PARTICIPANT ET DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L121-20-4 du Code de la Consommation, les ventes de prestations de loisirs (dont les retraites créatives) ne sont pas soumises au droit de rétractation.
Conditions d’annulation par le participant :
Jusqu’à 30 jours avant le début de la retraite : 50 % du montant total est retenu (acompte de 30 % + 20 % de frais de dossier et de gestion).
Moins de 30 jours avant le début : aucun remboursement ne sera effectué et le montant total reste dû.
Les frais annexes (transport, hébergement, assurance, etc.) ne sont jamais remboursés.
ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ
Le Studio ne peut être tenue responsable des conséquences d’un cas de force majeure ou d’événements extérieurs à son contrôle (grève, intempéries, décision administrative, maladie, etc.) entraînant un report ou une annulation.
ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, seuls les tribunaux français compétents seront saisis.
ARTICLE 11 – SERVICE CLIENT ET MÉDIATION
Pour toute question relative à la retraite, au paiement ou au déroulement, le participant peut contacter :
Le Studio – Ever Cherrier
E-mail : lestudio.bourges@gmail.com
En l’absence de réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, l’Acheteur peut saisir le service de médiation :
MCP Médiation
Site web : www.mcpmediation.org
Courrier : MCP Médiation – 12 Square Desnouettes – 75015 Paris
ARTICLE 12 – ACCEPTATION DES CONDITIONS
En validant sa commande, l’Acheteur reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
Les données enregistrées par Le Studio constituent la preuve de la transaction.
Le Studio – Ever Cherrier
12 rue Émile Zola, 18000 Bourges
www.lestudio-bourges.fr
lestudio.bourges@gmail.com